【城投华皓城】欺骗消费者，没有诚信可言。

投诉内容：(以下为投诉人诉称)

现交房与前期宣传不符合，消防箱堵门或者在门后，开门玻璃易碎。原沙盘及宣传页路面都是石材路面，现在实际情况为沥青路面。#宣传的环氧地坪漆车库，现在为金刚砂车库。#买房时销售宣传的塑胶跑道，现在为沥青刷漆跑道，而且现如今售楼处一致口径当时只宣传了健康跑道没说什么材质的。#一条不到百米的路，十七八个井盖排成排。#人车分流，惊现地上车位。#经我们业主与开发商协商后，开发商同意路面整改，需要我们业主投票，我们投完后，现在又告诉我们不改了。欺骗消费者，没有诚信可言。

消费者诉求：

消防箱整改，路面恢复石材路，跑道改为塑胶跑道

调查处理结果：

接到投诉后，第一时间本站介入调查了解消费者投诉反映问题。11月24日，城投华皓城表示已与河东区市场监管局沟通处理此事，针对业主反应的投诉内容开企业表示不认可，项目交付均合法合规，商讨后给出合理的方案。

11月25日，本站再次联系开发商询问客户投诉解决方案，开发企业答复负责人还未审核完，将于下午回复。

25日下午，开发企业未向本站作出任何明确回复。

本站根据相关规定终止调解，同时向业主建议通过政府服务热线12345或仲裁、诉讼等途径维护自己合法权益。