【城建锦绣府】购房贷款未批下来开发商不退首付款

投诉内容：(以下为投诉人诉称)

本人于2021年7月13号在兰山区城建锦绣府缴纳的购房定金，意向购买3号楼2单元401室商品房，开始想用本人自己(单身状态)办理购房按揭，提供购房按揭所需要的所有手续，银行审批未通过，退返到售楼处，售楼处销售人员已材料提供不全为由隐瞒审批未通过的事实，要我本人提供收入证明及子女的房查证明，当时因有事未在临沂，未及时提供，等处理完事后才回临沂提供了子女的房查证明，这期间，因要给孩子上户口，所以办理的婚姻登记手续，对象还有两套房子的贷款，银行因为有贷款，又给驳回了房贷的申请。现开发商以我隐瞒他们私自登记结婚造成房贷审批不下来，不积极配合办理房贷为由，不给我退还首付款。

消费者诉求：

调查处理结果：

11月2日：与开发商刘经理沟通后同意退款，按照签订的合同约定扣除违约金后退还剩余部分房款，并将情况告之消费者。
11月11日：与消费者李先生联系退款处理事宜进展，李先生表示不满意开发商给出的“扣除定金及违约金”的答复。本站将终止调解，不再受理。建议通过其它途径进行诉求申请。