临沂市房产消费维权服务站由临沂市市场监督管理局、临沂市消费者协会授牌“星空文化传媒”设立。服务站作为房产领域消费维权公益服务机构，为维护住房消费者合法权益，维护房地产市场健康发展做出应尽努力。以引导住房消费者科学理性、健康消费为己任，配合市市场监督管理局、市消协完成交办的相关消费维权工作，提供住房消费信息、住房消费维权咨询服务、参与房产消费维权监督、处理调解市民在住房消费方面的业务纠纷，及时反馈并主动通过电子显示屏、网站、自媒体等向社会公示有关投诉信息。
咨询电话：0539-8112315
办公时间：周一至周五上午9:00-12:00，下午14:00-17:00
办公地址：山东省临沂市兰山区北城新区文左大厦10层
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消费维权服务站成员工作职责
一、积极、认真宣传贯彻执行《消法》、《山东省实施"消法"办法》等法律法规，提高广大消费者维权的自我保护意识；
二、临沂市市场监管局和临沂市消费者协会授牌，受理并调解处理住房消费者投诉，并作好登记；
三、难以自行调处或调处无果的消费者投诉，及时上报市市场监督管理局、临沂市消费者协会；
四、积极配合临沂市市场监督管理局、临沂市消协处理本范围的消费投诉；
五、认真学习《消法》、《山东省实施"消法"办法》等法律法规，按时参加培训和临沂市市场监督管理局、临沂市消协组织的相关活动。
